当社および当社と提携するすべての個人代理店 (*) (以下、当社グループと称します)は、個人 情報保護の重要性に鑑み、 また保険業に対するお客さまの信頼をより向上させるため、個人情報の 保護に関する法律(個人情報保護法)、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用 等に関する法律(番号法) その他の関係法令、関係官庁からのガイドライン、 特定個人情報の適切 な取扱いに関するガイドラインなどを遵守して、個人情報を厳正・適切に取り扱うとともに、安全 管理について適切な措置を講じます。

当社グループは、個人情報の取扱いが適正に行われるように、従業者への教育・指導を徹底し、 適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。 また、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相 談に迅速に対応し、当社グループの個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、 適宜見直し、改善いたします。

(※) 個人代理店とは、保険会社・当社と3者で代理店委託契約を締結し、当社と分担・共同して代理店業務を行う代理店を指します。

当社グループは、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報(個人番 号および特定個人情報については、下記8. を参照ください。) を取得・利用します。

当社グループは、AIG損害保険株式会社、三井住友海上火災保険株式会社、FWD 生命保険株 式会社より保険業務の委託を受けて、取得した個人情報(個人番号および特定個人情報につい ては、下記8. を参照ください。) を、 損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサー ビスの提供等の各社の業務の遂行に必要な範囲内で利用します。 その他の目的に利用することはありません。

上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行 い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、 原則として書面 (電磁的記録を含む。以下 同じ。)などにより通知し、またはホームページ (URL) 等により公表します。 当社グループに対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ (以下)に掲載しています。
AIG損害保険株式会社
三井住友海上火災保険株式会社
FWD 生命保険株式会社

当社グループは、 取扱う個人データ (下記8. の個人番号および特定個人情報を含みます。) の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取 扱規程等の整備および実施体制の整備等、 十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目 的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために必要かつ適切な措置を講じ、万が一、 問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策をします。

当社グループは、 個人データの安全管理措置に関する社内規程を別途定めており、その具体 的内容は主として以下のとおりです。 安全管理措置に関するご質問については、下記13.のお問い合わせ窓口までお寄せください。

1. 基本方針の整備
   • 個人データの適正な取扱いの確保のため、 「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「安全管理措置に関する事項」、 「質問および苦情処理の窓口」 等について本基本方針を策定し、必要に応じて見直しています。
2. 個人データの安全管理に係る取扱規程の整備
   • 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者および その任務等についての規程を整備し、 必要に応じて見直しています。
3. 組織的安全管理措置
   • 個人データの管理責任者等の設置
   • 就業規則等における安全管理措置の整備
   • 個人データの安全管理に係る取扱規程に従った運用
   • 個人データの取扱状況を確認できる手段の整備
   • 個人データの取扱状況の点検及び監査体制の整備と実施
   • 漏えい等事案に対応する体制の整備
4. 人的安全管理措置
   • 従業者との個人データの非開示契約等の締結
   • 従業者の役割・責任等の明確化
   • 従業者への安全管理措置の周知徹底、 教育及び訓練
   • 従業者による個人データ管理手続の遵守状況の確認
5. 物理的安全管理措置
   • 個人データの取扱区域等の管理
   • 機器及び電子媒体等の盗難等の防止
   • 電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止
   • 個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄
6. 技術的安全管理措置
   • 個人データの利用者の識別及び認証
   • 個人データの管理区分の設定及びアクセス制御
   • 個人データへのアクセス権限の管理
   • 個人データの漏えい・毀損等防止策
   • 個人データへのアクセスの記録及び分析
   • 個人データを取り扱う情報システムの稼動状況の記録及び分析
   • 個人データを取り扱う情報システムの監視及び監査
7. 委託先の監督
   • 個人データの取扱いを委託する場合には、個人データを適正に取り扱っている者を選定し、委託先における安全管理措置の実施を確保するため、外部委託に係る取扱規程を整備し、定期的に見直しています。
8. 外的環境の把握
   • 個人データを取り扱う国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。

1. 当社グループは、次の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データ (個人番号および特定個人情報については、下記8. を参照ください。)を提供しません。
   1. 法令に基づく場合
   2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行 に支障を及ぼすおそれがあるとき
   5. 当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究 目的で取り扱う必要があるとき (当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)
2. 個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき(個人関連情報を個 人データとして取得する場合を含みます。)、 提供・取得経緯等の確認を行うとともに、提供 先・提供者の氏名等、 法令で定める事項を記録し、保管します。

1. 当社グループは、法令で定める場合を除き、第三者が個人関連情報を個人データとして取得 することが想定されるときは、当該第三者において当該個人関連情報のご本人から、当該情 報を取得することを認める旨の同意が得られていることを確認することをしないで、 当該情 報を提供しません。
2. 当社グループは、法令で定める場合を除き、前項の確認に基づき個人関連情報を第三者に提 供した場合には、当該提供に関する事項 (いつ、どのような提供先に、どのような個人関連情 報を提供したか、 どのように第三者がご本人の同意を得たか等) について確認・記録します。

当社グループは、 要配慮個人情報 (人種、信条、 社会的身分、 病歴、前科・前歴、犯罪被害 情報などをいいます) ならびに労働組合への加盟、 門地および本籍地、 保健医療および性生活 (これらのうち要配慮個人情報に該当するものを除く)に関する情報(センシティブ情報)に ついては、次の場合を除き、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。

1. 法令等に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、 政治・宗教等の団体若しくは労働組合 への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
6. 相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
7. 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合

当社グループは、個人番号および特定個人情報について、法令で限定的に明記された目的以 外のために取得・利用しません。 また、番号法で限定的に明示された場合を除き、個人番号および特定個人情報を第三者に提供しません。

個人情報保護法に基づく保有個人データ (上記8.の個人番号および特定個人情報を含みます。) に関する開示 (確認・記録の開示を含む)、訂正または利用停止などに関するご請求については、 ご請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで手続きを行います。 保険会社や他 社の保有個人データに関しては当該会社に対してお取次ぎいたします。 当社の保有個人データ に関し、必要な調査を行った結果、 ご本人に関する情報が不正確である場合は、 その結果に基づ いて正確なものに変更させていただきます。

なお、上記開示などのお手続きについては所定の手数料をいただきます。 手続きを希望される 方は、下記お問い合わせ先までお申し付けください。

ご連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります。 また保険事故に関する照会については、下記 お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。

なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

【グループ代表・お問い合わせ窓口】
代理店名：総合保険サービス／(商号名)有限会社ミリオン
住所：東京都立川市西砂町1-80-8 プレミール303
代表者氏名：野村 法広
お問い合わせ：website,w-sougouhoken.com